“姜先生,这次真是太感谢你了,如果不是你,我们可能这辈子都没有讨回公道的一天。”
秦毅双手捧着茶杯,满怀感激的说道:“我们夫妻俩以茶代酒,敬你一杯。”
身旁,张乐怡也端着茶杯站起来。
两人一同向姜白敬茶。
姜白端着一杯茶站起身,跟二人轻轻碰杯,笑呵呵的说道:“你们太客气了,我就是起了个牵线搭桥的作用,主要还是靠咱们的公检法和有关部门。”
秦毅夫妻俩刚坐下,钱亮和钟丹对视一眼也站起来,向姜白道谢。
姜白无奈的摆摆手:“好啦好啦,感谢的话已经听得够多了,再说下去,我这耳朵都要起茧子了。不许再感谢了啊,快吃菜,待会儿都凉了。”
张仁杰终于被判刑。
而且还是二十年有期徒刑+剥夺政治权利终身的重刑!
这个结果简直大快人心。
对于秦毅等被害人来说,不仅仅是黑心医生得到法律的制裁,而且还都获得了相应的赔偿。
而这一切,都归功于姜白。
如果没有他,可能就像秦毅说的,这辈子他们都不会有讨回公道的机会。
“再说了,我可不是为了你们,我那是为民除害。”
“就张仁杰那种人渣,如果让他继续做医生,还不知道有多少人要被他坑害。”
姜白抿了口茶,说道:“现在好了,人渣罪有应得,咱龙城也少了一個黑心医生,这才是最值得庆祝的事情。我提议,大家碰一个。”
“姜先生说得好!人渣活该!”
“想想未来二十年,那混蛋都要在监狱里度过,我就开心。”
“希望他别在公共浴室里随便捡肥皂……”
“哈哈哈!”
都是成年人了,有些事情懂的都懂。
大家会心一笑,轻轻碰杯。
包间内顿时充满了欢乐的气氛。
楚媚烟用胳膊肘轻轻碰了下姜白,小声问道:“我一直很好奇,你是怎么找到其他医疗事故的当事人的?那事儿应该早就被爱康医院压下去了吧?”
姜白瞥了她一眼,往她面前的碗里夹了一直滋滋冒油的蒜蓉虾,“蹭饭就要有蹭饭的觉悟,少说话,多吃菜。”
“不说算了,我还不想知道呢。”
楚媚烟傲娇的哼了一声,夹起蒜蓉虾就吃了起来。
这顿饭吃了大半小时,每个人都非常满足。
不得不说,小和家不愧是知名的连锁餐饮品牌,餐厅环境雅致,更重要的是菜品色香味俱全,尤其是招牌蒜蓉虾,一口咬下去,蒜香味在口腔里弥漫,引爆味蕾,简直绝了。
就连口口声声叫嚷着自己正在减脂的楚媚烟都吃了不少。
“服务员,结账。”
姜白坐在靠近包厢门口位置,冲着外面喊了一声。
很快,扎着麻花辫的服务员走进来,双手捧着账单递给姜白:“您好,这是账单,请您核对。”
“好,谢谢。”
姜白接过账单,道了声谢。
服务员双手掬在身前,面带微笑的候着。
服务态度相当不错。
“姜先生,说好这顿我们请客的,你可不能出这个钱啊,把账单给我吧。”
秦毅向着姜白伸出手。
“这你放心,我这人能吃白食肯定不带出钱的。”
姜白笑了笑,也没客套,便要把账单递过去。
不过就在秦毅马上要拿到账单的时候。
“哎等等,这不对吧?”
姜白微微皱眉,看向服务员说道:“你好,我想问下这个‘餐巾纸’是怎么回事?我们点菜的时候应该没有要这个,而且这东西我们也没用啊。”
女孩子出门,谁包里还不带纸巾呢?
所以餐桌上那盒纸巾根本没人动过,盒子还完好无损呢。
可姜白却无意间瞥到,在账单最下面一行居然有餐巾纸的收费项目——“餐巾纸1盒2.00”
他觉得有点奇怪,便向服务员询问。
后者上前一步看了眼,微笑着说道:“哦,您问餐巾纸是吧?这是我们小和家专门定制的,完全符合GB/T20808—2006《纸巾纸(含湿巾)》产品标准,绝对卫生,柔韧,不掉屑……”
姜白打断了一下:“我不是问你餐巾纸的质量,我是想说,你这个账单是不是打错了,我们没有点餐巾纸。”
“没有打错呢先生,这是我们小和家的特色服务,会贴心的为每桌客人都准备一盒餐巾纸。”服务员依旧是面带笑容,彬彬有礼的说道。
姜白愈发觉得不合理了。
“你们的特色服务是不是也应该尊重一下客人的意愿呢?”
“如果是免费的怎么都好,可你们这餐巾纸是收费的哎,难道不应该先争得我们的同意吗?”
姜白反问了下,直言道:“麻烦把这个餐巾纸帮我们退了吧。”
服务员歉意一笑说道:“很抱歉先生,这是莪们店的规定,我是没有权限更改的。”
“好,那你让有权限的人过来。”
姜白把账单拍在桌子上,淡淡的说道。
“这……”
服务员面露难色。
见状,钱亮张了张嘴,便要说话。
却被老婆钟丹阻止了。
老夫老妻,钟丹很清楚自己老公的性格。
他肯定会说,不就是两块钱的纸巾吗,不要因为这个坏了大家的好心情之类的话。
这话本身没啥毛病,但现在是姜白在向餐厅提出质疑。
他这么说,不是给姜白拆台么?
虽然钟丹也觉得一盒两块钱的纸巾,没必要这么在意,但她肯定不会在这种情境下,去说一些不应景的话。
包厢内气氛似乎变得有些尴尬。
楚媚烟微微一笑,向着服务员说道:“我们也不为难你,既然你说这个事情你做不了主,那你就请你们店长或者其他能做主的人过来。”
“好,好吧,那你们稍等下。”
说完,服务员微微欠身,快步走了出去。
楚媚烟目光一转看向姜白,眼眸之中似乎闪烁着异彩。
然后就听到某人幽幽开口:“不要迷恋哥,哥只是一个传说。”
“呸,谁迷恋你了小弟弟。”
楚媚烟啐了一口,说道:“我看过你以前那些视频,知道你较真,不过我万万没想到,你居然这么较真。”
“你没想到的事情可多呢。”
姜白随口说了一句,看向其他几人说道:“抱歉啊,我不是故意打搅大家的兴致,只是这个事情我觉得不对,不应该这样,所以……不吐不快。”
众人都笑了笑,纷纷表示没关系。
对于姜白的较真,他们也都知道。
如果他不是这么较真的话,张仁杰怎么可能从一场普通的医疗事故,上升到同时背负六条刑事罪名,最后落得二十年有期徒刑呢?
另一边。
服务员小桦走出包厢后,脸上的笑容就消失了。
做服务行业的,脸上笑嘻嘻,心里MMP那都是基础技能。
在包厢里的时候,不管心里怎么骂娘,脸上笑容都不能变,现在出了包厢嘛,自然也就不需要再憋着了。
“怎么了小桦,遇到什么奇葩客人了?”
有个相熟的服务员笑着问道。
“别提了晶晶,三号包厢里有个事儿逼,非得把两块钱的餐巾纸退了。”
小桦可算是找到倾诉的对象了,满脸气愤的说道:
“我就纳闷儿了,一个大老爷们儿,怎么能这么扣扣搜搜的呢?”
“他们七八个人,一顿饭吃了都快两千块钱了,非得揪着两块钱不放,你说这人是不是有什么大病啊!”
“我都说了这是店里的规定了,还非得让我去找店长,我都不知道怎么跟店长说。”
听了这话,晶晶也表示活久见。
“好家伙,两块钱……他怎么好意思开口的,这么小气吧啦的男人,活该单身一辈子,千万别祸害女孩子。”
朋友相处法则第一条:在好朋友跟你吐槽什么的时候,一定要站在TA的角度,一起吐槽,千万别扮演理中客,不然你会失去这段友谊。
这个法则,在情侣、夫妻关系中同样适用。
别人向你抱怨、吐槽,不是想听你讲什么大道理,也不想听你一本正经的分析半天,只是单纯的希望能够从你这里得到共鸣,得到安慰。
晶晶自然也明白这个道理。
而且在她看来,客人这种做法确实挺事儿逼的。
“小桦,你真要去找店长啊?”晶晶小声问道。
小桦叹了口气,很是无奈:“不去找还能怎么办呢,行了,你忙你的吧,我去找店长去了。”
说完,轻轻推了晶晶一下,便向着店长办公室走去。
“什么?有客人不想付餐巾纸的钱?”
听了小桦的汇报,赵凯旋脸色变得有些怪异,甚至一度以为自己听错了。
他是这家分店的店长,三十五六岁的样子,膀大腰圆,满脸横肉,这形象要是去电影里客串悍匪,都不用化妆,直接本色出演都够了。
一瞪眼能把小孩吓哭的那种。
这幅形象,让人看了本能的心里就会发怵。
也难怪小桦有点发愁来找他。
“是,是的店长,”小桦低着头小声道,“我都跟客人解释是我们店里规定了,可他们还是不依不饶,后来还指名道姓要见你。”
赵凯旋站起身说道:“带路,我倒要看看是什么奇葩。”
“哎。”
很快,赵凯旋就跟着小桦来到三号包厢。
“各位,鄙人赵凯旋,是店长,你们有什么要求可以跟我说。”赵凯旋扫了一眼,笑眯眯的说道。
虽然心中不忿,但是走进包厢的一瞬间,他的脸上还是迅速摆满了笑容。
这就是一个成熟的餐饮从业者的自我修养。
姜白拿着那盒完好无损的餐巾纸站起身说道:“这盒餐巾纸我们没有要求你们提供,而且也完全没有动过,自然也不应该出这两块钱。”
“我的要求呢很简单,把这个餐巾纸的费用划掉。”
赵凯旋看了眼,说道:“先生,我们家这个餐巾纸的质量绝对要好过市面上绝大多数餐巾纸,而且价格也便宜,你们这次没使用也没关系,可以带回家嘛,绝对物超所值。”
“赵店长,你可能没理解我的意思。”
姜白微微皱眉,沉声道:“这个纸巾如果我掏钱买了,怎么处置它那都是我的自由,可现在的情况是,我不需要这玩意儿,我也不想买它,你总不能强迫我买你的东西吧?”
赵凯旋说的话,乍一听可能不觉得有什么问题。
不就是一包餐巾纸吗,反正又不贵,带回家也可以用,性价比甚至要超过一般的小包纸巾。
很多人也确实是这么做的。
但你仔细一想就发现不对劲了。
因为这不是你自己主动要买的,这相当于啥呢,别人把他的商品硬塞给你,完了还从你兜里拿走相应的钱。
这河狸吗?
哪怕姜白不太懂这其中涉及的法律规定,可就算用常理来想想也觉得不对。
不应该这样,不能这样。
这买卖不就讲究一个平等自由么,哪有强迫别人买东西的道理。
听完姜白的话,赵凯旋脸上笑容不减,说道:“呵呵,这位先生,你可能不了解我们家这个情况。”
姜白缓缓点头,示意他继续。
赵凯旋微微仰头,傲然道:“是这样,我们小和家呢,是全国著名的连锁餐饮品牌,分店遍布几十个城市,光是咱们龙城,就有六家分店。”
“你看哈,这个餐巾纸包装盒都是专门请人精心设计过的,充满了艺术元素。”
“而且呢……”
“抱歉打断一下。”姜白抬了下手说道:“赵店长,我对这些不感兴趣,我只想解决我的问题。”
赵凯旋苦笑一声说道:“我也很抱歉,这个真没办法,因为这是总店定下来的规定,别说我只是一个小小的分店店长,就算是区域经理来了,也没有这个权限啊。”
“规定?”
姜白脸色微微一沉。
“你们规定再大,也不能完全不考虑客人的意愿吧?这不是强买强卖,捆绑销售么?”
“先生,您看您这一桌子菜都快两千块钱了,而且您这一身行头一看就是大老板,难道还在乎这两块钱的小玩意儿吗?”赵凯旋笑呵呵的捧了下臭脚。
“这跟别的没关系,这桌菜价值两千也好,两万也好,你们都是明码标价,我们也是自由选择,没啥问题。”
楚媚烟站起身,双臂抱胸说道:“可这盒纸巾不一样,我们没有需要,也没有使用,你不能强迫我们购买啊。”
赵凯旋叹了口气说道:“两位,你们别为难我了,这是总店的规定,都好几年了一直是这样的,我也没辙啊。”
“这两块钱也不多是吧,可能掉地上你们都不一定会弯腰去捡。”
“可如果你们不付这个钱,我跟总店对账会很麻烦……”
“赵店长,恕我直言……”
姜白打断了赵凯旋的话,淡淡的说道:“不管是你有麻烦还是你们这个店有麻烦,那跟我们有什么关系呢?”
“这个麻烦是你们自找的啊,是你们自己搞出来的啊。”
“总不能说你们有麻烦,就要我们牺牲自己的利益,就要我们来妥协吧?”
“没有这个道理啊。”
对啊,这是什么道理呢?
凭什么你们有麻烦,就要我让步?
凭啥啊?
都是第一次做人,而且还非亲非故的,凭什么我就要让着你呢?
更何况,就算有麻烦,也是你们自己搞出来的啊……
你不能自己有错在先,完了别人找你理论的时候,还摆出一副自己是弱势群体,自己很难,然后要求别人退让吧?
虽然赵凯旋这番话说得彬彬有礼,但究其本质,其实就是在道德绑架。
【我们家都这么惨了,你就不能放过我们吗?】
【我女儿还是大学生,你真的狠心毁了她一辈子吗?】
【这会给我带来很大的麻烦,你就不能别较真了吗?】
是不是一个味儿?
一个味儿就对了,因为这就是典型的道德绑架!
不过很可惜。
道德绑架对别人或许管用,但是在姜白这里,抱歉,真没用。
他早就已经自动进化为免疫道德绑架的特殊体质了。
这一番话,直接把赵凯旋怼得哑口无言。
后者脸上笑容逐渐消失。
“你们是来找茬的吧?”
赵凯旋上下打量着姜白,沉声道。
姜白淡淡的说道:“我们没有任何找茬的意思,你们打开门做生意,我们上门来吃饭,你们提供服务,我们支付报酬,咱们双方公平公正自由平等对吧?”
“但你现在非要让我们买下我们不想买的东西……这事儿就算说破了天,也没道理啊。”
赵凯旋皱眉道:“我们家店都开多少年了,一直这样,怎么别人都没意见,就你话多是吧?”
“一向如此,便对么?”
姜白双眼直视着赵凯旋,反问一句。
“……”
赵凯旋一时语塞,不知道该怎么答复。
只觉得很气。
他表示自己从服务员到店长,在餐饮业干了十几年了,从来没见过这么事儿逼的人。
其他客人即便是对这个餐巾纸的收费有意见,基本上也就是随口那么一问,该是多少钱,还是会照价支付的。
毕竟谁会为了一两块钱搞得大家都不高兴呢?
可姜白……
就特么跟滚刀肉似的,怎么说都说不通这个理儿。
如果换做老子没结婚那会儿,肯定让你丫知道知道,花儿为什么那样红!
赵凯旋内心暗骂一声。
深吸一口气,让自己语气尽量显得平稳,道:“那这样吧,我送你们一张二十元代金券,下次来吃饭可以抵扣,这已经是我能做主的最大权限了。”
语气之中颇有种“你们就知足吧”的味道。
毕竟你掏两块钱买盒纸巾,还能白嫖二十块,这不是赚翻?
这种情况,可能绝大多数人都会欣然同意。
但姜白却不这么认为,依旧坚持自己最初的意思:“不必了,我不想要什么代金券,我只想免除我不该付的钱。”
“不是,你到底想怎么样啊!”
赵凯旋感觉自己都快崩溃了。
姜白依旧是一副平淡如水的语气:“我说了,免除纸巾费用,这就是我唯一的诉求。”
“大哥啊……”
“上面就是这么规定的,我们一直以来也都是这么干的。”
赵凯旋无奈的说道:“这两块钱是小事,可如果我给你免除了,回头跟总店对账会是个大麻烦。”
“先生,你看要不这样,代金券本来是下次来就餐才可以使用的,我破例让你们这次就能用。”
“这样总行了吧?”
然而……
姜白还是摇头,“我不是为了钱,就为个理。这事儿跟钱多钱少也没关系,是你们的做法本来就不对。哪怕你补偿我一千一万,也不能改变这两块钱收费不合理的情况。”
赵凯旋脸色逐渐阴沉下来:“说不通道理了是不是?”
“这取决于你。”姜白耸了耸肩。
他妈的!
赵凯旋内心暗骂一句,额头青筋跳动,喘着粗气。
看着挺吓人的。
钱亮和秦毅各自把自己老婆往身后护了一下。
赵凯旋嘴角抽动了两下,喉咙滚了滚,缓缓道:“我现在不管你这啊那的,总之账单就是这样,规定就是这样!”
“现在给你们两个选择,要么结账走人,要么我报警。”
“你们自己选吧。”
姜白语气平淡的问道:“所以,你是无论如何都要强行收取这盒纸巾的钱了是不?”
“没错!”
赵凯旋心一横,大声道。
“好。”
姜白点头:“我付钱,不过你们要给我开个发票。”
“早这样不啥事儿没有了吗,真是闲的……”
赵凯旋冷冷一笑,扭头看向站在旁边,全程跟个吉祥物似的一句话没说的小桦,摆了下手:“去给他们开发票去。”
“好的店长。”
小桦领命而去。
赵凯旋自然也要离开。
“赵店长,这事儿还没完。”
就在他一只脚迈出包厢门的时候,听到某个靓仔又说话了。
“你们店侵犯了我们的权益,接下来我会通过法律途径来维权。”
赵凯旋回头瞥了一眼。
讥讽一笑:“我好怕哦,你都要吓死我了。”
随后竖了竖中指,迈步离开。
法律途径?
这不纯纯扯淡么……
就特么为了两块钱?
你去报警试试,你看看警察理你不。
对于姜白所说的话,赵凯旋完全没有放在心上。
在他看来,这大概就跟灰太狼每次被打飞上天都要说一句“我还会回来的”一样,无非是觉得面子上过不去,强行给自己找个台阶下而已。
有人会这么较真?
开什么国际玩笑!
很快。
姜白在前台付了钱,总数额1897元,其中包含纸巾的两块钱。
本来秦毅他们要付钱的,毕竟说好了是他们请客,为了感谢姜白的帮忙。
可姜白说了,这事儿他后期还要找小和家餐厅维权,所以这顿饭得他来付钱。
至于请客,以后有的是机会。
付钱之后,姜白拿到了发票。
当然,账单和那盒纸巾,也都没落下。
“姜先生,这事儿你真准备较真下去啊?”
小和家餐厅门口,秦毅好奇的问道。
其他人也都看了过来。
他们都知道姜白是以较真出名的,可纵观他以前那些较真的事情,都是自己或者身边人遭受了较大的损失。
但这次不一样。
损失实在是太小了,才区区两块钱。
就像赵凯旋说的,两个钢镚儿掉地上,你都不一定会弯腰去捡。
而且严格说来,姜白也不算遭受损失。
毕竟还拿到了一盒纸巾呢。
这种情况下,难道也要较真?较哪门子真呢?
而且对方还不是一般人。
小和家连锁餐饮,全国闻名,虽然规模比不上海底捞这种,但在全国好歹也有几百家分店呢。
个人面对这样的资本大鳄,怎么维权怎么较真啊?
姜白看了眼“小和家”的招牌,双眼微眯:“我被强迫消费了两块钱,当然要较真。”
如果说系统刚激活那会儿,姜白较真很大原因是为了得到系统奖励,有点“为了较真而较真”的意思。
那么现在,他已经形成了较真的习惯和心态。
遇到不公、不对、不平之事,就想发出自己的声音。
不吐不快。
之所以没有继续跟店家僵持,那是因为如果继续下去,可能就涉嫌扰乱社会秩序甚至是寻衅滋事了。
虽然店家确实做得不对,但姜白不能硬着来。
维权,也是要讲究方式方法的。
就比如你质疑停车场收费不合理,堵在出口不走,看似为了维权,实际上给别人的出行造成了极大的困扰,如果影响进一步扩大的话,可能在自己维权之前,就先受到行政处罚了。毣洣阁
最明智的做法是,先按照停车场收费标准交钱,然后索要发票等作为证据,事后该投诉投诉,该举报举报。
这才是正确的维权姿势。
姜白自然深谙其道,他交钱不是妥协,也不是结束。
这事儿,才刚刚开始。
反正这么大的店,总不至于两三天就黄了吧。
来日方长,后会有期!
“不过姜白,这……应该不太好操作吧?”
楚媚烟秀眉微蹙,喃喃道:“抢劫罪,非法拘禁罪,敲诈勒索罪……我想了想,好像没有一条罪名适用。”
“嘶——”
“这么一想的话,店家貌似没有任何犯罪行为。”
“姜白,你好像拿他们没辙哦。”
这个问题,其实姜白也没有想明白。
他只是觉得餐厅做得不对,至于具体错在哪儿,还真说不上来。
不过没关系,这种专业的事情,可以去咨询专业人士。
所以第二天一大早,姜白就驱车前往精英律师事务所。
“……罗大状,事情就是这么个事情,虽然我不太清楚具体的法律法规,但……餐厅这种行为肯定是不对的吧?”
“我就想知道,遇到这种事情我应该怎么维权。”
“是不是可以告餐厅一个强迫交易罪?”
强迫交易罪,是姜白前一天夜里上网搜到的。
他在刑法里面上上下下来来回回找了个遍,也就只有这条罪名似乎有点刑。
“呵呵……”
罗大状笑着摇了摇头,说道:“想知道怎么维权,你就得先知道自己哪项权益受到了侵犯。”
姜白点点头,认真倾听。
罗大状缓缓道来:
“首先可以肯定的一点是,餐厅方不构成强迫交易罪。”
“根据刑法第二百二十六条,强迫交易罪是指,以暴力、威胁手段强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”
“要注意,只有在情节严重的情况下才成立犯罪,而且行为人要施以暴力、威胁等手段。”
“很显然,在这次事件当中,餐厅方不成立本罪。”
罗大状摊了摊手,接着说道:“更准确的说,餐厅方的行为没有触犯刑法任何一条罪名,不构成任何犯罪。”
“不过这并不代表他们不违法。”
“《消费者权益保护法》第九条明确规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者,自主选择商品的品种和服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。”
“《反不正当竞争法》规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件。”
“而且《民法典》中,也针对消费者权益进行了相关规定,其中就包括自主选择权和公平交易权。”
“简单来说呢就是,消费者在购买商品或者接受服务时,选择商品和服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志,主动权应牢牢掌握在自己的手中!”
听到这里,姜白眼睛一亮,连忙坐直了身体。
关键点要来了!
果然,罗大状紧接着便围绕他的实际经历,展开更加细致深入的解释:
“在你就餐过程中,餐厅没有提前告知你餐巾纸需要收费,而是让你在无从选择的情况下有偿使用餐巾纸,这就是典型的‘义务转嫁’,涉嫌侵犯你作为消费者的自主选择权。”
“而在你提出拒绝接受餐巾纸这项商品的时候,餐厅以总店规定为由,拒绝让步,依旧让你为餐巾纸买单,完全没有顾及你的意愿,这涉嫌侵犯消费者的公平交易权!” 笔迷阁为你提供最快的网购买到假货反手加购一百万抖音热门推荐更新,第219章 凭什么你们有麻烦,就要我让步呢?(8K)免费阅读。https://www.bimige.net
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