“郑行长，我是一个外行，也不懂你们银行业务，我就想知道，如果处罚了陶月仙，就能彻底杜绝这种训斥客户的行为吗？”李少平问。
郑轶剑眼睛一亮，原来这个年轻人不是发泄怨气，而是在帮着找方法。
“不能，但是，杀一儆百是必须的。”郑轶剑说。
“我可以提一点小小的意见吗？”李少平问。
“请尽管讲，你是我们的重要客户，我们一定会听。”
李少平清了清嗓子，说道：“我和这位陶月仙同志之前并不认识，相互之间也没有仇恨，但是，她办理我这笔业务，为什么会火气特别大，最后跟我发生争执呢，你们分析过后面的深层次原因吗？”
郑轶剑和祝春华都在听，而且充满好奇，这个年轻人想干嘛？
“普通客户，存钱，或者取钱，操作也就三分钟左右完成，我这里的钱，大部分都是零钱，要清点这么多零钱，对任何人来说，都需要多花时间，清点完毕后，还需要再次清点，所以花的时间就更多。如果员工业绩只按照存款数量的多少或者接待客户的多少来考核，柜员就会觉得办理我这笔业务，他吃亏了。”
“虽然提倡舍己为民，大公无私，但是，我们都是普通人，道德水准太高，反而让人觉得只能仰望，可执行性太差，于是大家连最低的道德水平都做不到。所以，我们可以修改和细化考核标准，特殊业务，有特殊的考核方式。”
“如果我们考核方式足够完善，能涵盖到这些细节，不让认真干活的老实人吃亏，我相信，这种情况会越来越少，客户满意度也会增加。”
“我们的国家现在在搞改革开放，如果国外的企业进入中国，他们有更好的产品，还配套有高标准高质量的服务，我们的民族产业会溃不成军。所以，这是关系到我们国家，我们民族的大事。要想提高服务，就需要完善和细化奖惩制度，完善和严格服务流程。”
李少平侃侃而谈，从小的地方说，从大的地方说，最后上升到整个民族的高度，把陶月仙说得无地自容泪流满面但是却对李少平充满感激，把郑轶剑说得热血沸腾。
郑轶剑觉得自己站在了改革开放的前沿，为华国之崛起而存钱！
李少平知道该收口了：“当然，我也只是纸上谈兵，毕竟，我不熟悉业务，我只是以一个外行，一个旁观者的身份来说这个事情，总之，不应有恨，我们应该为提高整个民族的素质，为我们国家的强盛而努力。”
李少平说完之后，给几个人说了声再见，往门外走。脚步并不快，期望郑轶剑会叫住他。
“一，二，三......”
李少平数到五，郑轶剑终于缓过劲来，把李少平叫住。bïmïġë.nët
“同志，李同志，请留步。”郑轶剑过来，亲热的挽着李少平的手，让李少平一阵恶寒：一个男人，公开叫另外一个人叫同志，还挽着手，这显得有点暧昧。
多年以后，同志这个词的含义发生了天翻地覆的变化。不过现在，李少平还得忍住。
李少平假装疑惑不解的问道：“郑行长，找我有事？”
郑轶剑还没回答，祝春华也上前，挽住李少平的另外一只手，让李少平有种不好的感觉：这不会是跟周宏一和谭智这两个憨货发生的事情重复来一次吧。
还好，祝春华把李少平挽住，不是让他去喝酒，而是把他带到后面的办公室，办公室的桌子上，有几朵菊花，有点衰败。
郑轶剑，祝春华，李少平，三人来到办公室，陶月仙因为暂时不去柜台，刚才李少平不但不记仇，反而帮她说话，她连忙给三人倒上茶水。
“我喜欢菊花，败火。”郑轶剑说。
陶月仙只好换茶水，献上菊花。
“李少平同志，我刚才听你一席话，胜读十年书啊。”祝春华赞美李少平。
“祝哥，你这样说，我无地自容了，我去找地缝钻。”李少平没叫祝春华为祝经理。
“哈哈哈，李总风趣，幽默。”郑轶剑也打着哈哈，开始说笑。
“郑行长，您就别叫我李总了，您叫我少平，叫我小李都可以。”李少平说。
郑轶剑知道李少平是品佳食品厂的老板，叫了声李总，没想到李少平这么上道，把姿态放很低。
“好，那我以后就叫你小李子。”郑轶剑随口说，这让李少平怀疑郑轶剑是不是在故意使坏。多年以后，小李子可是有个专门的称呼。
“郑行长，您还是叫我少平吧。”李少平说。
“名称不重要，对了，你刚才说的那一番话，我也感触很多。说实话，银行国有企业，改革太难了，积重难返，我经常想着放弃，但是，刚才听了你那一番话，我真的是热血沸腾，大丈夫，好男儿，不管成功还是失败，至少我来过，我努力过，我不后悔！”郑轶剑说得激昂慷慨。
“是啊，郑行长，你这样说，要是有酒，我绝对要请你喝一杯。”李少平贴上去。
祝春华本来以为会被郑轶剑痛骂一顿，没想到李少平插进来，把整个事情的基调变了，他也很感激李少平。
三个男人聊得很投机。
李少平忽然想到什么，说道：“郑行长，祝经理，我有一事相求。”
刚才还叫祝哥，现在忽然改口叫祝经理。
郑轶剑和祝春华这两个老奸巨猾的人，一下就猜到了：李少平肯定想贷款。
民营企业缺钱，这基本上是个公开的事情。民营企业要想发展壮大，没有资金支持是绝对不可能的。
李少平微微一笑：“我这个食品厂，每天6点下班，下班之后，我才能来存钱，我想找祝经理帮个忙，留个柜台到晚上7点，方便我来存钱，我知道会增加你们的负担，但是，我给你们算加班工资，翻倍，如何？”
祝春华和郑轶剑完全没想到，原来他不是借钱，而是来存钱的啊？！
银行与银行之间，相互抢储户，非常厉害，不要说工作到7点，加班到9点都没任何问题。
李少平当然想贷款，但是，郑轶剑这个大腿，现在只需要抱紧就行，将来做大了再贷款，用起来就非常顺滑。 笔迷阁为你提供最快的重生：回到1988当首富更新，第25章 我喜欢菊花免费阅读。https://www.bimige.net
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